5 kritérií pre výber softvéru na dodržiavanie GDPR v roku 2025

Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR) je právo dôležité pre všetky spoločnosti, ktoré nakladajú s osobnými údajmi. V roku 2025 zostáva súlad s GDPR právnym a etickým imperatívom a mnoho spoločností sa obracia na špecializovaný softvér, aby tento proces uľahčili. Ako si vybrať správny softvér na zabezpečenie súladu s predpismi? Tento článok skúma 5 kritérií kľúče má zvážiť urobiť informované rozhodnutie.

Jednoduchosť používania

Je nevyhnutné, aby Softvér GDPR ponúka prehľadné a jednoduché rozhranie s ľahko dostupnými ponukami a funkciami viditeľnými na prvý pohľad. Ak je softvér príliš zložitý, mohol by spomaliť dodržiavanie požiadaviek GDPR, čo môže viesť k nákladným chybám alebo oneskoreniam pri spracovaní údajov.

Okrem toho by mal byť dobrý softvér dodávaný s jasnou dokumentáciou a školeniami pre vaše tímy. Rázna a informovaná zákaznícka podpora je tiež nevyhnutná na rýchle vyriešenie akýchkoľvek problémov alebo zodpovedanie otázok týkajúcich sa používania softvéru.

Funkcie špecifické pre GDPR

Správa súhlasu

Softvér na zabezpečenie súladu s GDPR musí ponúkať nástroje na efektívnu správu súhlasu používateľov. To zahŕňa možnosť zhromažďovať, ukladať a aktualizovať súhlasy pre rôzne typy spracovania údajov.

Právo byť zabudnutý a prenosnosť údajov

Efektívny softvér GDPR musí spravovať právo byť zabudnutý a ponúkať funkcie na vymazanie alebo anonymizáciu osobných údajov na požiadanie. Okrem toho musí tiež uľahčovať prenosnosť údajov, t. j. schopnosť jednotlivca získať svoje údaje v štruktúrovanom a bežne používanom formáte.

Bezpečnosť a dôvernosť údajov

Bezpečnosť osobných údajov je prvoradá pre súlad s GDPR. Softvér, ktorý si vyberiete, by mal ponúkať robustné bezpečnostné opatrenia vrátane šifrovania údajov v pokoji aj počas prenosu.

Mali by sa zvážiť aj bezpečnostné prvky, ako je viacfaktorové overovanie a správa prístupu, aby sa zabránilo akémukoľvek úniku alebo zneužitiu osobných údajov.

Vhodné bezpečnostné opatrenia

Okrem šifrovania je nevyhnutné, aby softvér mal mechanizmus na monitorovanie podozrivej aktivity v reálnom čase, upozornenie na úniky údajov a poskytnutie nástrojov na reakciu na bezpečnostné incidenty. Zabezpečte, aby softvér dodržiaval osvedčené bezpečnostné postupy a bol v súlade s medzinárodnými normami, ako je ISO 27001.

Neustála aktualizácia a súlad s právnymi predpismi

GDPR, hoci je stabilné, môže časom prechádzať úpravami a novými interpretáciami. Softvér na zabezpečenie súladu s predpismi sa musí byť schopný vyvíjať s týmito zmenami. Preto je nevyhnutné, aby poskytovateľ ponúkal pravidelné aktualizácie, aby sa zabezpečilo, že vaša firma bude vždy v súlade s najnovšími právnymi požiadavkami.

Efektívny softvér GDPR zapracuje tieto legislatívne zmeny a bude vás informovať o aktualizáciách potrebných na udržanie súladu vašej organizácie s predpismi.

Prispôsobenie sa právnemu vývoju

Okrem pravidelných aktualizácií je dôležité, aby bol softvér navrhnutý tak, aby sa ľahko prispôsoboval právnym zmenám, či už na európskej alebo národnej úrovni. Dobrý softvér na zabezpečenie súladu s predpismi musí byť schopný spracovať špecifické požiadavky, ako sú miestne predpisy alebo odporúčania CNIL (Národná komisia pre informačné technológie a občianske slobody).

Podpora a zákaznícky servis

Dostupná a responzívna zákaznícka podpora je nevyhnutná pre riadenie súladu s GDPR. V prípade problému alebo otázky je nevyhnutné mať podporu, ktorá dokáže reagovať rýchlo a efektívne. Skontrolujte, či softvér ponúka podporu 24 hodín denne, 7 dní v týždni alebo aspoň počas pracovnej doby, aby sa vyriešili akékoľvek naliehavé situácie.

Odbornosť v oblasti služieb zákazníkom

Zákaznícky servis by mal mať aj technické a právne znalosti v oblasti GDPR. Mali by byť nielen schopní riešiť technické problémy so softvérom, ale mali by byť tiež schopní poskytnúť poradenstvo, ako zostať v súlade s právnymi požiadavkami, najmä v zložitých situáciách.

Vyberte si jeden Softvér na dodržiavanie súladu s GDPR V roku 2025 je dôležité rozhodnutie chrániť osobné údaje vašich používateľov a zároveň dodržiavať platné právne predpisy. Päť kritérií, ktoré sme pokryli – jednoduchosť používania, špecifické funkcie, zabezpečenie údajov, priebežné aktualizácie súladu s právnymi predpismi a zákaznícka podpora – je nevyhnutných na zabezpečenie súladu vašej firmy s predpismi a účinnej ochrany vašich údajov.

Pamätajte, že dodržiavanie predpisov GDPR nie je obmedzená len na nástroj, ktorý si vyberiete, ale musí byť sprevádzaná aj firemnou kultúrou zameranou na ochranu údajov a transparentnosť voči používateľom