Personas datu aizsardzība ir būtiska, lai nodrošinātu jūsu klientu un partneru sensitīvās informācijas drošību. Digitālajā vidē, kur kiberuzbrukumi kļūst arvien biežāki, izpratne par darbībām, kas jāveic datu noplūdes gadījumā, ir ļoti svarīga, lai aizsargātu jūsu uzņēmumu un lietotājus, kā arī ievērotu GDPR noteiktās juridiskās prasības. Viqtor® atbalsta jūs datu pārkāpumu pārvaldībā, piedāvājot platformu, kas atbilst prasībām GDPR un vadot jūs cauri katram solim, sākot no pārkāpuma identificēšanas līdz turpmākai novēršanai.
1. Ko darīt datu noplūdes gadījumā?
Datu noplūdes gadījumā ir ļoti svarīgi rīkoties ātri un organizēti, lai mazinātu riskus. Šeit ir norādītas tūlītējās darbības, kas jāveic:
Nosakiet pārkāpuma raksturu un apmēru
- Novērtējiet incidentu : Identificējiet apdraudētus datus, piemēram, personas informāciju, paroles vai sensitīvus datus.
- Nosakiet lielumu : novērtējiet skarto cilvēku skaitu un privātuma pārkāpuma smagumu.
Ierobežot un ierobežot bojājumus
- Izolēt avotu Ja iespējams, atvienojiet apdraudētās sistēmas, lai novērstu tālāku izplatīšanos.
- Droši dati Veiciet pasākumus, lai ierobežotu nesankcionētu piekļuvi skartajiem datiem.
Iekšējo ieinteresēto personu informēšana
- Informējiet savu komandu IT drošības, risku pārvaldības un atbilstības vadītāji ir jāinformē ātri.
- Apmāciet savus darbiniekus : Informējiet savu komandu par situāciju un labāko praksi, kas jāievieš, lai nepieļautu situācijas pasliktināšanos.
2. Juridiskās darbības, kas jāveic datu pārkāpuma gadījumā
GDPR uzliek stingrus pienākumus personas datu pārkāpuma gadījumā. Šeit ir norādītas galvenās juridiskās darbības, kas jāveic:
Paziņot datu aizsardzības iestādei par pārkāpumu
- Paziņošanas periods saskaņā ar GDPR jums ir jāpaziņo kompetentajai iestādei (piemēram, CNIL) 72 stundu laikā pēc tam, kad esat uzzinājis par pārkāpumu.
- Paziņojuma saturs sniegt informāciju par pārkāpuma būtību, skarto datu kategorijām, iespējamām sekām un pasākumiem, kas veikti tā novēršanai.
Informējiet attiecīgās personas
- Paziņojums personām : ja pārkāpums rada augstu risku personu tiesībām un brīvībām, jums nekavējoties par to jāinformē šīs personas.
- Informācijas saturs : paskaidrojiet pārkāpuma būtību, tā ierobežošanai veiktos pasākumus un darbības, ko skartās personas var veikt, lai aizsargātu sevi.
Analizējiet cēloņus un veiciet korektīvus pasākumus.
- Iekšējā izmeklēšana : Nosakiet pārkāpuma cēloni, lai novērstu tā atkārtošanos.
- Korektīvie pasākumi : īstenot darbības, lai nākotnē stiprinātu drošību un atbilstību prasībām.


3. Krīzes komunikācija: Kā pārvaldīt situāciju?
Komunikācijas pārvaldība ir būtiska, lai aizsargātu jūsu uzņēmuma tēlu un saglabātu klientu uzticību. Lūk, kā rīkoties datu noplūdes krīzē:
Sagatavojiet skaidru un caurspīdīgu vēstījumu
- Iekšējā komunikācija : pārliecinieties, ka visām uzņēmuma ieinteresētajām personām ir kopīgs redzējums par situāciju.
- Ārējā komunikācija pielāgot vēstījumu mērķauditorijai (klientiem, partneriem, presei), būt pārredzamam un sniegt noderīgu informāciju krīzes risināšanai.
Nodrošiniet pastāvīgu uzraudzību
- Informējiet ieinteresētās personas Ja situācija mainās, regulāri informēt ieinteresētās personas.
- Ņemt vērā atsauksmes Atbildēt uz klientu jautājumiem un bažām, lai veidotu uzticību.
4. Nākotnes preventīvie pasākumi: kā izvairīties no datu noplūdes?
Kad krīze ir atrisināta, ir svarīgi veikt pasākumus, lai novērstu turpmākus pārkāpumus. Šeit ir sniegta labākā prakse:
Stiprināt datu drošību
- Sistēmu atjauninājums Nodrošiniet, lai visa programmatūra un sistēmas tiktu regulāri atjauninātas, lai novērstu ievainojamības.
- Datu šifrēšana : Šifrējiet sensitīvu informāciju, lai aizsargātu to no nesankcionētas piekļuves.
Apmācīt darbiniekus
- Drošības izpratne Organizējiet apmācības saviem darbiniekiem par datu drošības labāko praksi un ar pārkāpumiem saistītajiem riskiem.
- Regulāras pārbaudes Veiciet regulāras drošības pārbaudes, lai noteiktu sistēmu vājās vietas.
Ieviest pārkāpumu pārvaldības politiku
- Rīcības plāns Sagatavojiet detalizētu rīcības plānu, lai ātri un efektīvi pārvaldītu jebkādus turpmākus pārkāpumus.
- Nepārtraukta uzraudzība Ieviest uzraudzības mehānismus datu noplūdes atklāšanai agrīnā stadijā.
Vadība datu noplūdes ir būtiska sastāvdaļa GDPR atbilstībaPateicoties Viqtor®, jūs varat nodrošināt, ka jūsu uzņēmums ir gatavs ātri un efektīvi reaģēt uz datu noplūde, vienlaikus aizsargājot lietotāju privātumu un ievērojot juridiskās prasības. Šajā rokasgrāmatā norādīto darbību ievērošana palīdzēs jums samazināt pārkāpuma ietekmi un stiprināt jūsu sistēmu drošību nākotnē.
Lejupielādējiet pilnu rokasgrāmatu bez maksas: