Asmens duomenų apsauga yra labai svarbi siekiant užtikrinti jūsų klientų ir partnerių slaptos informacijos saugumą. Skaitmeninėje aplinkoje, kurioje kibernetinės atakos tampa vis dažnesnės, labai svarbu suprasti, kokių veiksmų imtis duomenų saugumo pažeidimo atveju, siekiant apsaugoti jūsų verslą ir naudotojus bei laikytis BDAR nustatytų teisinių reikalavimų. Viqtor® padeda jums valdyti duomenų saugumo pažeidimus, siūlydama platformą, kuri atitinka BDAR ir padės jums kiekviename žingsnyje – nuo pažeidimo nustatymo iki prevencijos ateityje.
1. Ką daryti duomenų saugumo pažeidimo atveju?
Duomenų saugumo pažeidimo atveju labai svarbu veikti greitai ir organizuotai, kad būtų kuo labiau sumažinta rizika. Štai neatidėliotini veiksmai, kurių reikia imtis:
Nustatykite pažeidimo pobūdį ir mastą
- Įvertinkite incidentą : Nustatykite pažeistus duomenis, pvz., asmeninę informaciją, slaptažodžius ar neskelbtinus duomenis.
- Nustatykite dydį Įvertinkite nukentėjusių žmonių skaičių ir privatumo pažeidimo sunkumą.
Sulaikyti ir apriboti žalą
- Izoliuokite šaltinį Jei įmanoma, atjunkite pažeistas sistemas, kad būtų išvengta tolesnio plitimo.
- Saugūs duomenys Imkitės veiksmų, kad apribotumėte neteisėtą prieigą prie paveiktų duomenų.
Vidinių suinteresuotųjų šalių informavimas
- Informuokite savo komandą IT saugumo, rizikos valdymo ir atitikties vadovai turi būti greitai informuoti.
- Apmokykite savo darbuotojus : informuokite savo komandą apie situaciją ir geriausius metodus, kurių reikėtų laikytis, kad padėtis nepablogėtų.
2. Teisiniai veiksmai, kurių reikia imtis duomenų saugumo pažeidimo atveju
BDAR nustato griežtus įpareigojimus asmens duomenų saugumo pažeidimo atveju. Štai pagrindiniai teisiniai veiksmai, kurių reikia imtis:
Pranešti duomenų apsaugos institucijai apie pažeidimą
- Pranešimo laikotarpis pagal BDAR privalote pranešti kompetentingai institucijai (pavyzdžiui, CNIL) per 72 valandas nuo tada, kai sužinojote apie pažeidimą.
- Pranešimo turinys pateikite informaciją apie pažeidimo pobūdį, paveiktų duomenų kategorijas, galimas pasekmes ir priemones, kurių imtasi jam ištaisyti.
Informuokite suinteresuotus asmenis
- Pranešimas asmenims : jei pažeidimas kelia didelę grėsmę asmenų teisėms ir laisvėms, privalote nedelsdami juos informuoti.
- Informacijos turinys : paaiškinkite pažeidimo pobūdį, priemones, kurių imtasi jam sustabdyti, ir veiksmus, kurių gali imtis nukentėję asmenys, kad apsisaugotų.
Išanalizuokite priežastis ir imkitės taisomųjų priemonių.
- Vidinis tyrimas : Nustatykite pažeidimo priežastį, kad jis nepasikartotų.
- Korekcinės priemonės : įgyvendinti veiksmus, skirtus sustiprinti saugumą ir atitiktį reikalavimams ateityje.


3. Krizinė komunikacija: kaip valdyti situaciją?
Ryšių valdymas yra būtinas norint apsaugoti įmonės įvaizdį ir išlaikyti klientų pasitikėjimą. Štai kaip elgtis duomenų saugumo pažeidimo atveju:
Parengti aiškų ir skaidrų pranešimą
- Vidinė komunikacija užtikrinti, kad visi įmonės suinteresuotieji subjektai turėtų bendrą situacijos viziją.
- Išorinė komunikacija pritaikyti žinutę pagal tikslinę auditoriją (klientus, partnerius, spaudą), būti skaidriam ir pateikti naudingą informaciją krizei išspręsti.
Užtikrinkite nuolatinę stebėseną
- Atnaujinkite suinteresuotąsias šalis Jei situacija pasikeistų, reguliariai informuokite suinteresuotąsias šalis.
- Atsižvelkite į atsiliepimus : Atsakykite į klientų klausimus ir išsklaidykite abejones, kad sustiprintumėte pasitikėjimą.
4. Būsima prevencija: kaip išvengti duomenų saugumo pažeidimų?
Kai krizė bus išspręsta, svarbu imtis veiksmų, kad būtų išvengta tolesnių pažeidimų. Štai keletas geriausios praktikos pavyzdžių:
Sustiprinkite duomenų saugumą
- Sistemų atnaujinimas Užtikrinkite, kad visa programinė įranga ir sistemos būtų reguliariai atnaujinamos, siekiant pašalinti pažeidžiamumus.
- Duomenų šifravimas : užšifruokite slaptą informaciją, kad apsaugotumėte ją nuo neteisėtos prieigos.
Apmokyti darbuotojus
- Saugumo suvokimas Organizuokite savo darbuotojams mokymus apie geriausią duomenų saugumo praktiką ir su pažeidimais susijusią riziką.
- Reguliarūs testai Reguliariai atlikite saugumo testus, kad nustatytumėte savo sistemų silpnąsias vietas.
Įgyvendinti pažeidimų valdymo politiką
- Veiksmų planas Parengti išsamų veiksmų planą, kaip greitai ir efektyviai valdyti bet kokius būsimus pažeidimus.
- Nuolatinis stebėjimas Įdiegti stebėsenos mechanizmus, skirtus duomenų saugumo pažeidimams aptikti ankstyvoje stadijoje.
Valdymas duomenų pažeidimai yra esminė sudedamoji dalis BDAR atitiktisAčiū Viqtor®, galite užtikrinti, kad jūsų įmonė būtų pasirengusi greitai ir efektyviai reaguoti į duomenų pažeidimas, kartu apsaugant vartotojų privatumą ir laikantis teisinių reikalavimų. Vadovaudamiesi šiame vadove aprašytais veiksmais, sumažinsite pažeidimo poveikį ir sustiprinsite savo sistemų saugumą ateityje.
Atsisiųskite visą vadovą nemokamai: